Gesetz: Button-Lösung für Internet-Shops
Geschrieben von: Martin Wehrle Dienstag, den 26. Juni 2012 um 09:24 Uhr
News (öffentlich) - Werbeagentur-Leistungen der IRMS-Medienabteilung
Bitte beachten Sie, wenn Sie einen Internet-Shop betreiben: Am 15.5.2012 wurde das "Gesetz zur Änderung des Bürgerlichen Gesetzbuches zum besseren Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern vor Kostenfallen im elektronischen Geschäftsverkehr" veröffentlicht. Es tritt zum 1. August in Kraft.
Was heißt das? Zusammengefasst lässt sich sagen: Der abschließende Bestellbutton in Ihrem Internet-Shop darf zukünftig nicht mehr "Bestellung absenden" heißen sondern muss mit "kostenpflichtig bestellen", "zahlungspflichtigen Vertrag abschließen" oder "kaufen" beschriftet sein. Ausserdem muß der Inhalt der Bestellung in einem räumlichen Zusammenhang zum Button stehen (Produktbeschreibung, Gesamtpreis usw)
Wir empfehlen natürlich den Begriff "kaufen", da die andern Begriffe doch leicht abschreckend wirken. Auch empfehlen wir z.B. keine roten Bestellbutton. Rote Knöpfe haben etwas bedrohliches. Das muss nun laut Gesetz wirklich nicht sein! Ein grüner Button ist weniger beängstigend und hebt die Conversion-Rate um ein paar Prozent-Punkte.
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Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist keine Rechtsberatung! Fragen Sie ggf. bitte Ihren Anwalt für Medien- oder Wettbewerbs-Recht. Nachfolgend finden Sie ein Schreiben des Baden-Württembergischen Gensossenschaftsverbandes das aber den Sachverhalt genauer erläutert...
Stellungnahme des BWGV: http://www.irms.de/gartentechnik-haendler/images/PDF/20120622143532.pdf
Tags: Button Conversion Verkauf Konversion
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"Gesetz: Button-Lösung für Internet-Shops | IRMS eG": Zusammengefasst lässt sich sagen: Der Bestellbutton in Ihrem Internet-Shop darf zukünftig nicht mehr Bestellung absenden heißen sondern muss mit kostenpflichtig bestellen, zahlungspflichtigen Vertrag abschließen oder kaufen beschriftet sein. Sie können als IRMS-Mitglied natürlich gerne unseren Button (oben rechts) verwenden. Er steht wie alle IRMS Medien unter einer freien Creative Commons Lizenz (Button, Conversion, Verkauf, Konversion) 
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